Kennismaken met…Multi Papier Sans Fin

‘Onze grootste passie is vooruitlopen op trends’

Multi Papier Sans Fin is gespecialiseerd in het op maat produceren en bedrukken van papieren zakken, met of zonder venster, voor met name de foodindustrie. In de bedrijfshal in Purmerend zijn zestien uur per dag continu zeven lijnen in bedrijf, waaronder twee recente Holweg-zakkenmachines en een achtkleurenpers. Multi Papier Sans Fin heeft twintig medewerkers in dienst. Aan het roer staat directeur/eigenaar Harry Melssen.

Wat is jullie kernactiviteit?
‘Wij produceren en bedrukken een uiteenlopend assortiment van papieren brood-, koek-, snack-, stokbrood- en vensterzakken, eenvoudig of heel exclusief, afhankelijk van hetgeen de klant wil. De afmetingen variëren in breedte van zo’n 7 tot 40 centimeter en in lengte van 12 tot 76 centimeter.

Multi Papier Sans Fin werd opgericht in 1984. In 2000 heb ik 50 procent van de aandelen overgenomen en twee jaar later de rest. Wij hebben de koers daarna verlegd van productiegericht bedrijf naar een marketing georiënteerde onderneming. Een verpakking is meer dan alleen een productbescherming. Een verpakking moet consumenten in het retailschap kunnen triggeren.’

In welke markten zijn jullie actief?
‘Hoofdzakelijk food. Dat geldt voor de Nederlandse markt, maar ook voor onze export naar België, Frankrijk en Zwitserland.’

Wie zijn jullie afnemers?
‘Groothandels, retailers, out of home, waaronder de fuelmarkt.’

Hoe onderscheiden jullie je?
‘Wij zijn sterk gericht op innovatie. Dat is onze passie: trends vóór zijn. Hoe? Gewoon goed kijken: wat zie je als consument. Consumenten willen het product kunnen zien. Ze willen informatie over de herkomst, maar ook sfeer en versbeleving spelen een belangrijke rol bij de aankoop.

Tegelijkertijd zien wij een toenemende individualisering die zich, mede dankzij nieuwe digitale technieken, laat vertalen naar nog meer maatwerk en efficiency. Daarmee onderscheiden wij ons, met maatwerk, maar ook met innovatie, flexibiliteit en kwaliteit. Onder kwaliteit versta ik: afspraken nakomen, betrouwbaarheid en betrokkenheid. Dat moet in het dna van je mensen zitten. Nee-zeggen komt in ons woordenboek niet voor. Wij blijven naar oplossingen zoeken.

Wij zijn een no-nonsense bedrijf, maar als er één ding hoog in het vaandel staat, is dat respect voor onze klanten en voor onze leveranciers. Je moet luisteren naar je klanten, maar ook naar je leveranciers. Daar maak ik tijd voor, om bij ze op bezoek te gaan, om samen ergens te gaan kijken of om ze hier rond te leiden. Het zijn je partners.’

Wat zijn jullie doelstellingen?
‘Wij willen de markt laten zien dat wij een degelijk en betrouwbaar bedrijf zijn én blijven, de kwaliteit van onze producten hooghouden en processen daar waar mogelijk steeds verder verbeteren. Groei is geen doel. Laat ik het zo zeggen: wij kunnen ons niet permitteren om op alle verzoeken in te gaan. Dat is een kwestie van rekenen. Om een voorbeeld te noemen: twee jaar geleden groeiden wij uit ons jasje. In plaats van te verhuizen hebben wij er toen voor gekozen onze voorraden elders op te slaan. Ik investeer liever in een nieuwe machine. Innovatie is de enige manier om te overleven. Iedere dag is wat dat betreft ‘topsport’.’

Welke onderwerpen staan bij jullie hoog op de agenda?
‘Duurzaamheid. Wij verwerken alleen papier met het FSC- en het PEFC-keurmerk. In onze productieruimte hebben wij onlangs alle verlichting vervangen door LED-verlichting. LED-lampen zijn energiezuiniger, geven prettiger licht en minder risico op splinters als er een lamp kapot gaat. Wij gebruiken in ons drukprocedé waterinkt. Chemicaliën gebruiken wij niet en reinigen doen wij alleen met biologisch afbreekbare middelen of met ultrasone trillingen. De Caresonic is een echte aanrader. Je stopt de machine-onderdelen in het reinigingsbad en binnen no-time zijn ze schoon.’

Hoelang zijn jullie lid van Kartoflex?
‘Zo’n vijftien jaar. Lidmaatschap geeft rust op het gebied van de cao. Kartoflex is onze vraagbaak. Het contact is goed. Ik krijg altijd snel een reactie.’

Bezoekt u of bezoeken uw medewerkers de ledenbijeenkomsten? Zo ja, welke en wat zijn uw ervaringen?
‘Nee, te weinig. Wij zijn te klein om een hr- of arbo-manager in dienst te hebben. Wij varen op Kartoflex en vertrouwen erop dat zij zaken voor ons.

 

Kijk voor meer info over Multi Papier Sans Fin op: www.multipapier.nl